Bei Schwierigkeiten beim Zugriff auf die MIRELA-Applikation oder bei der Nutzung des E-Services (Formulare) rufen Sie bitte den HOTELA-Support an.

Hotline HOTELA
08.00 - 12.00 / 13.30 - 17.00 (16.30 am Freitag)
T +41 (0)21 962 45 93
 

Bei generellen Problemen mit der MIRELA-Applikation rufen Sie bitte den Mirus-Support an.

Hotline Mirus
08.30 - 12.00 / 13.30 - 17.00
T +41 0848 10 00 88

Bei Fragen ausserhalb der genannten Öffnungszeiten steht Ihnen ein kostenpflichtiger Pikettdienst zur Verfügung (nicht gültig bei Zugriffsschwierigkeiten).
T +41 (0)79 236 14 66 (Mindestgebühr CHF 60.-; Stundentarif
CHF 240.-)